O QUE APRENDI COM O GOOGLE MAPS

Não sou bom com tecnologia.

 

Me confundo mesmo ao usar uma tecnologia tão simples como o Google Maps.

 

Eu estava indo para a praia alguns dias atrás com a firme intenção de apanhar um solzinho por algumas horas e colocar minha leitura em dia.

 

O Google Maps me pediu para virar pouca coisa à esquerda. Acho que virei mais do que deveria. Eu faço essas coisas com frequência.

 

O Google Maps não disse. “Seu idiota, você errou a curva de novo.”

 

Em uma voz calma, totalmente desprovida de insultos e recriminações, ela me pediu para "fazer uma conversão em U permitida por lei" assim que fosse seguro fazê-lo. Ela permaneceu comigo com uma voz calma e tranquilizadora até que finalmente cheguei ao mar. E quando eu estava voltando para casa, ela não me disse para prestar mais atenção e não fazer mais nenhuma asneirada. 

 

O que você faz quando seu filho ou seu cônjuge ou seu subordinado comete o mesmo erro repetidamente, apesar de suas orientações sempre tão claras e lúcidas?

 

Você acha que seus tons de irritação e impaciência ajudam?

 

O Google Maps não tem ego. Ela não está interessada em estar 'certa' ou mostrar o quão 'errado' você está. Ela não perde a paciência quando você comete erros repetidamente. Ela não se importa se você comete “novos” erros ou o mesmo repetidamente.

 

Ela simplesmente lhe diz para onde ir…

 

O que importa para ela é levá-lo aonde você quer ir. E ela é porreira nisso.

 

Então, aprenda uma lição com o Google Maps. Abandone toda a irritação com as asneiradas que “eles” cometem e simplesmente se concentre em ajudá-los a dar o próximo passo de onde estão. E se eles errarem, ajude-os a corrigir o erro.

 

Você vai se surpreender positivamente com o quanto seus relacionamentos vão melhorar — e com o quanto você mesmo vai se tornar uma pessoa melhor.

Traduzido do website The Rao Institute - A Lesson from Google Maps by Srikumar Rao.